Pflege zu Hause: Wissen und Tipps für Angehörige

Betreuung und Alltagshilfe unterstützen bei Tagesstruktur, Gesellschaft, Begleitung und alltäglichen Aufgaben. Grundpflege hilft bei persönlichen Tätigkeiten wie Waschen, Ankleiden oder Mobilisation. Pflegefachleistungen betreffen fachlich geplante Massnahmen wie Wundversorgung, Medikamentenmanagement oder Gesundheitskontrollen und kosten regulär 40,00 € pro Stunde.

Sie unterstützt respektvoll bei Waschen und Duschen, An- und Auskleiden, Toilettengang, Mobilisation, Aufstehen und Zubettgehen sowie beim Essen und Trinken. Was konkret übernommen wird, richtet sich nach dem vereinbarten Bedarf und den fachlichen Voraussetzungen.

Vorgesehen sind unter anderem Gesundheitskontrollen, Medikamentenmanagement, Wundversorgung und Verbandswechsel, Injektionen, Katheter- oder Stomaversorgung sowie postoperative Pflege. Solche Massnahmen werden nur durch entsprechend qualifiziertes Personal und innerhalb der geltenden fachlichen und rechtlichen Voraussetzungen erbracht.

Ja. Für einen einzelnen vereinbarten pflegefachlichen Einsatz gibt es VITANIS Direkt. Regelmässige Pflege wird nach einer Bedarfsabklärung mit Leistungen, Besuchsrhythmus und voraussichtlichen Kosten schriftlich vereinbart.

Klären Sie möglichst vor der Entlassung, welche Unterstützung zu Hause benötigt wird, welche schriftlichen Anordnungen oder Entlassungsunterlagen vorliegen und wer erreichbar ist. VITANIS Recovery kann für einen begrenzten Zeitraum angefragt werden; Umfang, Pflegefachanteil und zusätzliche Leistungen werden vorab vereinbart.

Hilfreich sind Wohnort, gewünschter Start, typische Tagesabläufe, Aufgaben, bei denen Unterstützung nötig ist, und vorhandene schriftliche Anordnungen. Über das öffentliche Formular sollen keine Diagnosen oder Gesundheitsdaten gesendet werden; sensible Angaben werden im geeigneten persönlichen Kontakt geklärt.

• Welche Tätigkeiten fallen aktuell schwer?
• Welche Gewohnheiten und Zeiten sind wichtig?
• Wer soll in die Planung und Kommunikation einbezogen werden?

Zuerst werden Bedarf, Einsatzort und Wünsche besprochen. Danach werden passende Leistungen, Rhythmus, Zuständigkeiten und voraussichtliche Kosten geplant und vor einer verbindlichen Beauftragung schriftlich bestätigt.

Der vereinbarte Plan wird gemeinsam überprüft und angepasst. Änderungen am Leistungsumfang und zusätzliche kostenpflichtige Leistungen werden vor ihrer Durchführung abgestimmt; bei akuten Beschwerden oder Notfällen ist die zuständige medizinische Stelle beziehungsweise der Rettungsdienst erforderlich.

Die regulären Stundentarife betragen 25,00 € für Betreuung, 30,00 € für Grundpflege und 40,00 € für Pflegefachleistungen. Monatspakete und Recovery haben feste Paketpreise; zusätzliche Stunden, Material oder angebotsspezifische Zuschläge werden nur entsprechend der veröffentlichten Regel und der individuellen Vereinbarung berechnet.

CARE enthält Betreuung und Alltagshilfe im gebuchten Stundenumfang. Aktuell gelten CARE 10: 239 € / Monat · CARE 20: 459 € / Monat · CARE 40: 859 € / Monat. Grundpflege und Pflegefachleistungen sind nicht enthalten und werden bei Bedarf separat vereinbart.

CARE ist ein reguläres Betreuungspaket. Diaspora Care umfasst flexible Stunden für Betreuung und Grundpflege sowie persönliche Koordination und vereinbarte Kommunikation mit Angehörigen im Ausland. Die aktuellen Diaspora-Pakete sind DIASPORA CARE 10: 299 € / Monat · DIASPORA CARE 20: 579 € / Monat · DIASPORA CARE 40: 1.099 € / Monat; Pflegefachleistungen werden separat mit 40,00 € pro Stunde berechnet.

Medikamente, medizinische Verbrauchsmaterialien und externe Leistungen können separat berechnet werden. Konkrete Abend-, Nacht-, Sonn-/Feiertags-, Kurzfristigkeits- und Anfahrtszuschläge sind ausschliesslich bei VITANIS Direkt veröffentlicht und gelten nicht automatisch für andere Angebote. Die voraussichtlichen Gesamtkosten werden vor der Beauftragung beziehungsweise Terminbestätigung geklärt.

Beginnen Sie mit den Wünschen Ihrer Eltern und einer unverbindlichen Anfrage. VITANIS klärt den Einsatzort, den Bedarf, die passende Stundenanzahl sowie die gewünschte Kommunikation und hält die Vereinbarungen vor dem Start schriftlich fest.

Welche Rückmeldungen VITANIS an Angehörige gibt, wird mit der betreuten Person vereinbart und setzt deren Einwilligung voraus. Umfang, Kontaktweg und Anlass der Kommunikation werden nachvollziehbar festgehalten; es gibt keine automatische Weitergabe aller Informationen.

Die 10, 20 oder 40 Paketstunden können flexibel zwischen Betreuung und Grundpflege aufgeteilt werden. Pflegefachleistungen gehören nicht zu diesen Stunden und werden bei Bedarf separat mit 40,00 € pro Stunde vereinbart.

Für Diaspora Care ist eine feste VITANIS-Ansprechperson für Planung, Koordination und vereinbarte Rückmeldungen vorgesehen. Die Einsätze werden möglichst mit konstanten Mitarbeitenden geplant; eine uneingeschränkte Personalgarantie wird nicht versprochen.